Vă invităm să vă informați cu privire la politica noastră de confidențialitate, care include scopurile noastre comerciale. Dacă aveți întrebări suplimentare despre accesarea sau corectarea datelor personale, vă rugăm să ne contactați.
1. Normative legislative și scopul colectării datelor
TRIVALE TRAVEL S.R.L., în calitate de deținător și operator al site-ului TRIVALETRAVEL.RO, denumit în continuare „PROPRIETAR”, se conformează regulamentului GDPR (Regulamentul General pentru Protecția Datelor) în colectarea și procesarea datelor cu caracter personal de la vizitatorii site-ului, denumiți în continuare „UTILIZATORI”.
Prin „regulament” se înțelege legea uniformă la nivel european, iar prin „date” se înțeleg datele personale ale utilizatorilor. GDPR se aplică oricărei persoane juridice care comercializează produse sau servicii către cetățeni ai UE. Mai multe detalii:
Scopurile colectării datelor:
- pentru a comunica oferte comerciale privind serviciile prezentate pe site, în urma solicitărilor explicite ale utilizatorilor;
- pentru trimiterea de newslettere și/sau alerte periodice prin e-mail, exclusiv cu acordul explicit al utilizatorului.
2. Date cu caracter personal, consimțământ, procesare
Datele personale colectate pot include: nume și prenume, telefon, localitate, adresa de e-mail, compania reprezentată, adresa IP.
Prin completarea formularelor și bifarea opțiunilor explicite, utilizatorul își exprimă consimțământul liber, informat și specific pentru această declarație de confidențialitate.
Consimțământul NU este o condiție pentru stabilirea unei relații comerciale și NU creează obligații contractuale.
3. Utilizarea datelor cu caracter personal, confidențialitate
Site-ul este securizat prin HTTPS. Formularele existente NU stochează date publice, ci transmit informațiile doar prin email către PROPRIETAR.
Datele pot fi păstrate în sisteme informatice interne pentru:
- formularea ofertelor comerciale;
- respectarea obligațiilor legale (ex: facturare, urmărire plăți, livrare, garanție).
TRIVALE TRAVEL S.R.L. poate transmite date către parteneri (ex: curieri, furnizori de marketing, servicii bancare), doar în baza unor acorduri de confidențialitate și în conformitate cu legislația în vigoare.
4. Ștergerea datelor cu caracter personal
Conform Legii nr. 190/2018 și Regulamentului (UE) 2016/679, utilizatorii au dreptul să solicite:
- accesul la datele colectate,
- modificarea sau ștergerea acestora.
Pentru solicitări, utilizatorii pot transmite o cerere scrisă către TRIVALE TRAVEL S.R.L.
Fiecare newsletter sau alertă trimisă conține opțiunea de dezabonare și ștergere a datelor personale asociate acelui canal de comunicare.
5. Politica Cookies
Site-ul utilizează cookies de la terți (Google, Facebook, Hotjar etc.) pentru:
- personalizarea conținutului și reclamelor,
- analiză de trafic,
- optimizarea experienței utilizatorului.
Utilizatorii pot controla cookie-urile prin setările browser-ului sau pot consulta aboutcookies.org pentru detalii. Blocarea cookie-urilor poate limita funcționalitatea site-ului.
6. Modificări ale politicii de confidențialitate
TRIVALE TRAVEL S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza prezenta declarație. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului TRIVALETRAVEL.RO implică acceptarea automată a noilor termeni.